O objetivo do coaching é estar sempre crescendo e se tornando um ser humano e profissional melhor. Mas quais serão os valores de sucesso no coaching?
O que é coaching?
O coaching é um processo de desenvolvimento humano que permite refletir sobre as áreas da vida e constituir um plano de ação para atingir resultados, algum estágio desejado na vida pessoal e profissional, na criação de vínculos e conexões e fazer as perguntas que muitas vezes temos medo de fazer a nós mesmos e acabamos, por isso, estancados nas mesmas posições, sem crescimento e qualidade de vida.
Coaching não é algo que se nasce sabendo, é preciso adquirir muito treinamento e horas de prática para aos poucos ir se tornando um Coach profissional. Além disso, o coaching é uma habilidade que pode ser aprendida ao longo da vida.
Através da metodologia coaching, o profissional precisa motivar, inspirar, levar pessoas a novos patamares, através de um processo diretivo, por exemplo, removendo barreiras para alcançar metas.
Quais são os valores de sucesso no coaching?
Mas então, como seria um Coach de sucesso, dada toda essa exigência no mercado atual?
A profissão de Coach está intrinsecamente ligada à paixão por ajudar pessoas a alcançarem novos patamares de vida, trabalho e bem estar. Veja abaixo 10 valores que podem definir um Coach de sucesso.
Os 10 valores de um Coach de sucesso:
- Clareza: dar e receber comunicação assertiva.
A comunicação assertiva e clara é fundamental, pois quando essa não acontece, uma quantidade de tempo e dinheiro ocorrem, então se há vontade de atingir metas, elas precisam ser comunicadas sempre uns com os outros.
- Suporte: um compromisso a dar suporte aos Coachees ou equipes.
O coach de sucesso precisa dar suporte e a ajuda que as pessoas precisam, significando isso dar um conselho, uma informação, materiais ou apenas entendimento e encorajamento. É importante comunicar sua intenção de ser um apoiador claramente, para que as pessoas saibam que podem contar com você em suas dificuldades.
- Construindo confiança: um compromisso pessoal de construir e sustentar uma autoimagem positiva de cada Coachee ou equipe.
Deixar claro que você acredita em seu Coachee ou equipe, em seu potencial e naquilo que estão fazendo, essa é a essência do papel do Coach: ajudar as pessoas a verem, sentirem e intuir sobre sua vida.
- Mutualidade: uma orientação em que todos ganham.
A mutualidade é compartilhar uma visão em comum a respeito das metas. Nem sempre os indivíduos têm claras as metas que precisam ser realizadas em conjunto, e deixar claro os papéis é importante para a organização e trabalho em equipe.
- Perspectiva: um foco total em todo o mercado de trabalho.
Facilitar o ganho de perspectiva “de dentro pra fora”, na qual a empatia para entender o ponto de vista do outro é fundamental no processo do coaching de sucesso.
- Risco: encorajamento para inovação e esforços para reduzir a punição por erros durante o processo de aprendizado.
Assumir riscos é uma forma de crescer, aprender e ser excelente naquilo que se faz. A única forma de avançar é enfrentando riscos e por isso é tão importante que as pessoas entendam a necessidade de aceitar errar e reaprender.
- Paciência: ir além do foco a curto prazo para uma performance que foque nos ganhos a longo prazo.
O coach de sucesso sabe que tempo e paciência são as chaves para desenvolver pessoas e prevenir que você reaja a uma situação. Por isso, algumas técnicas podem ser utilizadas para desenvolver a paciência e trabalhar no coaching:
- Avalie a situação (escreva em um papel, se necessário);
- Identifique soluções alternativas com prós e contras;
- Ouça outras opiniões e informações;
- Implemente a resposta escolhida;
- Verifique os resultados e mude a abordagem sempre que necessário.
- Envolvimento: um interesse genuíno em aprender com indivíduos de modo a conhecer o que os incentiva, preocupação e as ações que os inspiram.
Isso significa simplesmente trabalhar com pessoas, não se relacionar com elas a partir de uma postura fria ou distante, se importando o suficiente para entender suas experiências, entender os fatos significativos sobre seu histórico familiar, origens étnicas, traumas, ambições e desejos.
- Confidencialidade: uma habilidade de proteger informação de todas as interações da equipe e que podem causar uma sensação de confiança ou conforto entre os indivíduos.
O Coach de sucesso tem a habilidade de se manter em sigilo. Desenvolvem a habilidade de se manter em silêncio e não dar pistas quando solicitado, para manter a segurança do Coachee.
- Respeito: receber e dar consideração e respeito mútuo.
Por fim, o Coach de sucesso atua a partir de um ponto de vista de uma atitude positiva diante do Coachee. Significa ter admiração em relação às pessoas com quem se trabalha e sempre tentar extrair o melhor delas.
Constante evolução
É preciso lembrar que o Coach, assim como o processo de coaching, também está em um processo de constante aprimoramento em sua performance, e através do foco no momento presente o Coach pode facilitar o aprendizado de seus clientes e colaboradores.
Todos os Coaches, de certa forma ou de outra, estão em níveis diferentes de desenvolvimento de cada uma dessas etapas, mas é importante ter uma visão mais ampla a respeito da qualificação do que constitui o Coach de sucesso.
E você, avalia sua performance como Coach? Ou gostaria de aprender mais sobre coaching e o sucesso na sua carreira? Venha para o IBND!
O curso de coaching do IBND é ministrado por profissionais altamente capacitados e com larga experiência no mercado. Aqui, o nosso compromisso é a sua realização como ser humano.
Referência:
HOLLIDAY, M. Coaching, mentoring and managing: breakthrough strategies to sol performance problemas and build winning teams. The Career Press Inc. 2001.
